Start een hechte binding met klanten en creëer loyale brand ambassadors.

Creëer complete klantprofielen met alle relevante data uit alle kanalen. Een compleet beeld van iedere individuele klant maakt het mogelijk om hen beter van dienst te zijn en persoonlijker te benaderen: in de winkel, online en in mailings. Blijf actief in contact met uw klanten en stimuleer koopgedrag, loyaliteit en retentie. Beloon uw top klanten en win weggelopen klanten terug.  

Het CRM van SRS biedt u mogelijkheden om uw klanten te segmenteren op aankoopgedrag. Hierdoor wordt het mogelijk om uw mailing campagnes persoonlijker en gerichter in te zetten.  Maak daarnaast gebruik van loyalty programma’s en de mogelijkheden voor vouchers en giftcards, welke uw klanten op ieder kanaal kunnen verzilveren. Kortom, kom dichter bij uw klanten dan ooit tevoren.